Algemene voorwaarden

Deze website (Berobin.io) (“Website”) wordt aangeboden door BeRobin BV, een onderneming naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te (Antwerpsestraat 83, 2845 Niel), en ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het nummer 1003.688.494, RPR Antwerpen, afdeling Antwerpen.

Wie gebruik maakt van de Website (bijvoorbeeld door een account aan te maken of een bestelling te plaatsen) dient deze algemene voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”) vooraf aandachtig te lezen alvorens gebruik te maken van de Website en ze desgevallend voor administratieve doeleinden op te slaan. Wie de Website gebruikt, erkent kennis te hebben genomen van de Algemene Voorwaarden en ermee akkoord te gaan. Indien de Klant deze Algemene Voorwaarden niet aanvaardt, verzoekt BeRobin de Klant zich te onthouden van elk gebruik van de Website.

1. DEFINITIES 
1. In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende begrippen, in enkelvoud of meervoud, de betekenis zoals in dit artikel bepaald wordt:

1. TOEPASSINGSGEBIED VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn raadpleegbaar op de Website en regelen de relatie tussen de Klant en BeRobin, de Overeenkomst tussen Partijen en het gebruik van de Website door de Klant zoals, onder meer, het plaatsen van een bestelling en het aanmaken van een account via de Website van BeRobin. 

Deze Algemene Voorwaarden beheersen de rechtsverhouding tussen BeRobin en de Klant, die aanvaardt dat haar eigen voorwaarden voor het gebruik van de Website expliciet uitgesloten worden. 

1. Deze Algemene Voorwaarden zullen, minstens vóór het afsluiten van de Overeenkomst, ter beschikking van de Klant worden gesteld op een wijze die de Klant in staat zal stellen kennis te nemen van de Algemene Voorwaarden en de Algemene Voorwaarden te bewaren op een duurzame elektronische gegevensdrager.  Indien dit redelijkerwijs onmogelijk is, zal BeRobin voordat de Overeenkomst wordt gesloten, aangeven op welke wijze de Algemene Voorwaarden bij BeRobin kunnen worden ingezien en op verzoek van de Klant deze zo spoedig mogelijk kosteloos aan de Klant (digitaal) toezenden.
2. Deze Algemene Voorwaarden moeten samen gelezen worden met het gegevensbeschermingsbeleid en het cookiebeleid dat van toepassing is op de Website en integraal deel uitmaakt van de Algemene Voorwaarden. 
3. De Algemene Voorwaarden, het gegevensbeschermingsbeleid en het cookiebeleid kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, eenzijdig worden gewijzigd door BeRobin. De meest recente versie van de Algemene Voorwaarden, het gegevensbeschermingsbeleid en het cookiebeleid zijn beschikbaar op de Website. De Klant zal worden geïnformeerd in het geval van eventuele (substantiële) wijzigingen.
1. AANMAAK VAN EEN ACCOUNT
1. De Klant moet een account aanmaken alvorens een bestelling te plaatsen. Voorafgaand het aanmaken van een account zal de Klant kennis kunnen nemen van deze Algemene Voorwaarden en de mogelijkheid worden geboden om zich op elektronische wijze akkoord te verklaren met de Algemene Voorwaarden.
2. De Klant zal voor het aanmaken van een account op de Website enkele gegevens moeten invullen en meedelen aan BeRobin, zoals een gebruikersnaam, e-mailadres, contactgegevens, facturatiegegevens en leveringsgegevens. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om deze gegevens correct en volledig in te vullen. Bij gebrek hieraan is BeRobin niet verantwoordelijk voor eventuele nadelige gevolgen of schade die de Klant zou kunnen ondervinden als gevolg van het verkeerd of onvolledig ingeven van de gevraagde gegevens, zoals, bij wijze van voorbeeld, een levering op het verkeerde adres. 
3. Het is de exclusieve verantwoordelijkheid van de Klant om zijn account te allen tijde vertrouwelijk en beveiligd te houden. Een account is strikt persoonlijk en mag niet met derden gedeeld worden.

BESTELLINGEN, ORDERBEVESTIGINGEN EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

1. Niettegenstaande de Website in alle zorgvuldigheid wordt samengesteld, is het mogelijk dat de vermelde informatie onvolledig is, materiële fouten bevat of niet up-to-date is. Het aanbod uitgaande van BeRobin is daarom vrijblijvend en bindt haar als dusdanig niet, behoudens indien anders vermeld. 
2. De Overeenkomst komt pas tot stand indien en voor zover BeRobin een bestelling van de Klant schriftelijk aanvaardt. 
3. Om een Product aan te kopen en aldus een bestelling te plaatsen, dient de Klant in te loggen op zijn account via de Website van BeRobin. De Klant moet de gewenste producten toevoegen aan het winkelmandje. Vervolgens dient de Klant zijn klantgegevens,  leveringsgegevens -en leveringsdata te controleren en eventueel aan te passen, een leverings- en betaalmethode kiezen, en desgevallend een toepasselijke promotiecode in te vullen. In een volgende stap geeft BeRobin een overzicht van de gewenste bestelling in detail weer. De Klant dient de bestelling na te kijken en desgevallend invoerfouten te verbeteren alvorens de bestelling te plaatsen.

Door op “bestelling plaatsen” te klikken, plaatst de Klant een bindende bestelling voor de Producten in het winkelmandje en gaat de Klant de verplichting aan om deze te betalen. Nadat de Klant de bestelling heeft geplaatst, bevestigt BeRobin aan de Klant onverwijld de bestelling per e-mail op het e-mailadres opgegeven door de Klant.

1. Een bestelling van een Klant is voltooid en de Overeenkomst tussen BeRobin en de Klant is definitief zodra BeRobin de goedkeuring van de Kaartuitgever voor de betalingstransactie via kredietkaart of betaalkaart heeft ontvangen. Bestellingen worden verzonden naar de Klant van zodra BeRobin volledige betaling heeft ontvangen van de bestelde Producten. 

Als de Kaartuitgever weigert om de betaling aan BeRobin goed te keuren, kan BeRobin niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen van de levering en/of de niet-levering van de geplaatste bestelling. Bestellingen zonder geldige en tijdige betaling door de geregistreerde kaarthouder worden niet geaccepteerd of verwerkt.

1. De Overeenkomst en de Algemene Voorwaarden blijven van kracht tot alle verbintenissen zijn uitgevoerd.
1. PRIJZEN 
1. De prijzen van de Producten zijn de prijzen die zijn vermeld op de Website op het moment waarop de Klant een bestelling plaatst.
2. Tenzij anders aangegeven, is de prijsopgave inclusief BTW en eventuele andere heffingen, lasten en taksen die ten laste komen van de Klant, met uitzondering van taksen, accijnzen en kosten voor verzending van de goederen. 
3. Alle prijzen van de Producten zijn exclusief leveringskosten voor bestellingen tussen de vijftig (50) en vijfenzeventig (75) euro. De leveringskosten vervallen vanaf de moment de Klant voor een bedrag van meer dan vijfenzeventig (75) euro besteld. De leveringskosten zijn beschikbaar voor de Klant op de Website (Berobin.io). De leveringskosten zullen afhankelijk zijn van het land waarnaar de Producten moeten worden verzonden.
4. BeRobin kan de prijzen zoals vermeld op de Website te allen tijde aanpassen in geval van inflatie en/of kostenstijgingen, zoals onder meer de kosten van grondstoffen, vervoer, brandstof, arbeid, de verhoging of heffing van belastingen en heffingen en de schommeling van de wisselkoersen, etc. Eens de Overeenkomst met de Klant is gesloten, zijn eenzijdige prijsaanpassingen van de bestelde Producten niet meer mogelijk, met uitzondering van artikel 5.5.
5. Indien, ingevolge een fout, de uitgedrukte wil van BeRobin niet overeenstemt met de werkelijke wil van BeRobin en de Klant er ook niet rechtmatig van kon uitgaan dat de weergegeven prijs of voorwaarden verbonden aan de koop van een Product, beantwoordt aan de werkelijke prijs of voorwaarden, heeft BeRobin het recht om de Overeenkomst te annuleren. De eventueel reeds door de Klant betaalde bedragen zal BeRobin terugstorten aan de Klant. 
6. Alvorens een bestelling te plaatsen zal de totale prijs, inclusief alle kosten en belastingen, beschikbaar zijn voor de Klant en worden vermeld op de Website-pagina waarop de bestelling wordt geplaatst.
2. BETALING EN BETALINGSMIDDELEN 
1. De Klant kan de Producten betalen via de volgende betaalmiddelen: Bancontact, PayPal, Visa, MasterCard, Apple Pay, Monizze, Sodexo, Ideal.
2. De Klant moet betalen op het ogenblik van plaatsing van de bestelling.
3. VERZENDING EN LEVERING 
1. Onder voorbehoud van artikel 13 van de Algemene Voorwaarden en mits Partijen geen andere leveringsdatum zijn overeengekomen op het moment waarop de Overeenkomst tot stand komt, zal BeRobin de Producten leveren binnen een termijn van drie (3) dagen na ontvangst van de betaling van de volledige prijs van de Producten. 

Indien BeRobin niet in staat is om de Producten binnen de bovenvermelde termijn te leveren, verbindt BeRobin zich ertoe om de Klant hiervan schriftelijk op de hoogte te brengen. De Klant zal BeRobin een nieuwe, redelijke leveringstermijn geven. Als BeRobin de termijn opnieuw overschrijdt en geen nieuwe, redelijke leveringstermijn heeft gegeven, heeft de Klant het recht om de bestelling te annuleren, [OPTIES: door verzending van een e-mail naar [e-mailadres van BeRobin] of via het account van de Klant op de Website]. BeRobin zal de reeds betaalde bedragen terugbetalen op de kredietkaart of debetkaart die de Klant heeft gebruikt om te betalen.

1. De Klant ontvangt een bevestiging via e-mail zodra de bestelling de lokalen van BeRobin verlaat en/of een track-and-tracecode waarmee de Klant zijn bestelling kan volgen.
2. BeRobin zal de bestelling leveren op het adres dat de Klant heeft opgegeven tijdens het aankoopproces. 
3. Indien er op het moment van levering niemand beschikbaar is op het adres van de Klant, dient de Klant de instructies te volgen van de leveringsdienst die belast is met de levering van de bestelling.
4. Bij levering/afhaling dient de Klant de verpakking te controleren op eventuele schade. Als de Producten beschadigd zijn, mag de Klant de levering niet aanvaarden en moet hij BeRobin onmiddellijk op de hoogte brengen. Na kennisgeving zal BeRobin de Klant de nodige instructies geven met betrekking tot de beschadigde Producten.
1. HERROEPINGSRECHT EN TERUGBETALING 
1. Voor zover van toepassing heeft de Klant een wettelijk recht om de Overeenkomst te herroepen gedurende de termijn zoals bepaald in artikel 8.2. Dit betekent dat de Klant binnen de betrokken termijn kan beslissen om de Producten niet te behouden. De Klant moet BeRobin op de hoogte brengen van zijn beslissing om de Overeenkomst te herroepen en een terugbetaling te ontvangen. De Klant hoeft geen reden voor de herroeping op te geven.
2. De Klant beschikt over veertien (14) dagen om de Overeenkomst te herroepen. Het beginpunt van de termijn om het herroepingsrecht uit te oefenen kan variëren. Volgende regels zijn van toepassing:
2. Indien de levering één enkel Product is, begint de termijn de dag na ontvangst van het Product door de Klant.
3. Indien de levering betrekking heeft op meerdere Producten die op afzonderlijke dagen worden geleverd, begint de termijn de dag nadat de Klant het laatste bestelde Product heeft ontvangen.
4. Indien de levering betrekking heeft op een Product over een bepaalde periode, begint de termijn de dag volgend op de dag waarop de Klant de eerste levering van de Producten heeft ontvangen.

De Klant mag de Overeenkomst alleen herroepen als de Producten: 

1. volledig zijn, en 
2. voorzien zijn van hun originele labels.

De Klant kan het herroepingsrecht niet uitoefenen met betrekking tot, onder meer:

1. de levering van goederen die snel kunnen bederven of beperkt houdbaar zijn (zoals bijvoorbeeld bloemen, fruit en groenten, vis-en vleeswaren, zuivelproducten, slagerij- en traiteurproducten, bakkerijproducten, diepvriesproducten, enz.); en
2. de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden teruggezonden en die na de levering geopend zijn.
1. Indien de Klant beslist de Overeenkomst te herroepen, moet de Klant BeRobin daarvan op de hoogte brengen door het invullen van het modelformulier in bijlage 1 bij deze Algemene Voorwaarden of door verzending van een e-mail naar [e-mailadres van BeRobin] waarin ondubbelzinnig wordt verklaard dat hij de Overeenkomst wenst te herroepen.

De Klant moet de Producten terugbezorgen aan BeRobin zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan veertien (14) dagen na verzending van de kennisgeving van herroeping aan BeRobin. De Producten moeten naar BeRobin worden verzonden op dezelfde manier als deze waarop de Klant de Producten heeft ontvangen.

De Klant [Optie: ontvangt het retourlabel via e-mail of heeft toegang tot het retourlabel via zijn persoonlijk profiel op de Website]. Het retourlabel moet worden aangebracht op de verpakking van de Producten die de Klant wenst terug te sturen.

1. [Optie] Alle kosten voor het retourneren van de Producten worden betaald door BeRobin op voorwaarde dat de Klant de aangewezen standaard verzendmethode gebruikt.

OF

[Optie] Alle kosten voor het retourneren van de Producten worden door de Klant betaald.

1. In geval van herroeping:
1. zal BeRobin de reeds door de Klant betaalde bedragen voor de Producten terugbetalen na ontvangst van de Producten. BeRobin kan de terugbetaling echter verminderen om rekening te houden met een eventuele waardevermindering van de Producten, indien dit werd veroorzaakt door het feit dat de Klant ze heeft behandeld op een manier die niet toegestaan zou zijn in een winkel.
2. BeRobin zal alle terugbetalingen uitvoeren binnen een redelijke termijn na ontvangst van de Producten.
3. BeRobin zal de Klant terugbetalen op de kredietkaart of debetkaart die de Klant gebruikt heeft om te betalen.
4. [Optie]  BeRobin heeft het recht om de Klant terug te betalen met vouchers als de Klant vouchers heeft gebruikt om de Producten te betalen.
5. (NIET-)CONFORMITEIT VAN DE LEVERING 
1. Als de bestelde Producten, die door BeRobin geleverd zijn, tijdens het transport zijn beschadigd, niet overeenkomen met de op de pakbon vermelde artikelen of niet voldoen aan de door de Klant bestelde artikelen, dan moet de Klant BeRobin overeenkomstig artikel 16.5 “Kennisgeving” informeren over de niet-conforme Producten binnen een redelijke termijn nadat de Klant kennis heeft genomen of redelijkerwijze kennis had moeten nemen van de niet-conformiteit. Voor verse artikelen en diepvriesartikelen moet de melding van niet-conformiteit worden geformuleerd uiterlijk op het ogenblik van de levering op een opgegeven adres.
2. Indien de niet-conformiteit zich voordoet, moet de Klant de procedure volgen zoals bepaald in artikel 8.3 van deze Algemene Voorwaarden. 

Na teruggave van het niet-conforme Product zal BeRobin de Klant een nieuw Product sturen voor zover de non-conformiteit al bestond op het moment van de risico-overdracht. BeRobin zal in geen geval gebonden kunnen zijn tot enige schadevergoeding.  

BeRobin zal in dit geval alle kosten dragen in verband met de omruiling van de Producten. 

1. Het Product kan alleen worden vervangen en geleverd in zoverre het nog steeds beschikbaar/in voorraad is bij de leveranciers van BeRobin. Indien de vervanging niet mogelijk is of niet binnen een redelijke termijn kan worden uitgevoerd, heeft de Klant het recht om de Overeenkomst (gedeeltelijk) te beëindigen en zal BeRobin de prijs terugbetalen in overeenstemming met artikel 8.5.
1. KLACHTENPROCEDURE
1. Als de Klant klachten heeft omtrent een bestelling, de werking van de Website of de dienstverlening door BeRobin kan de Klant contact opnemen met BeRobin via het volgende e-mailadres: klachten@berobin.io of telefonisch via het nummer: +32 478 60 82 04.
2. De Klant kan contact opnemen met de volgende entiteit om het geschil buiten de rechtbank te regelen [in te vullen].

De Klant kan de klacht ook indienen bij het door de Europese Unie ter beschikking gestelde onlineplatform voor geschillenbeslechting, http://ec.europa.eu/odr. Voor België is het contactpersoon van de ODR het Europees Centrum voor de Consument, gelegen te 1060 Brussel, Hollandstraat 13. E-mail: odr@eccbelgium.be, tel.: +32 542 33 46.

1. OVERDRACHT EN ONDERAANNEMING 

BeRobin kan haar rechten en verplichtingen krachtens de Overeenkomst overdragen aan een derde (bv. de levering van het Product), maar dit zal geen invloed hebben op de rechten en verplichtingen van Partijen krachtens deze Algemene Voorwaarden.

1. GEBRUIK VAN PERSOONSGEGEVENS 
1. BeRobin verzamelt en verwerkt vanaf de aanmaak van een account op de website van BeRobin dan wel vanaf de bestelling de persoonsgegevens van de Klant die noodzakelijk zijn om de Overeenkomst te kunnen uitvoeren. 
2. De verwerking van deze persoonsgegevens gebeurt uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) en de toepasselijke nationale wetgeving die de AVG aanvult of implementeert en van toepassing is op de verwerking van persoonsgegevens. 
3. Voor meer informatie kan de Klant het gegevensbeschermingsbeleid van BeRobin raadplegen op de Website (berobin.io).
4. Indien er klachten zijn met betrekking tot de verwerking van de persoonsgegevens van de Klant, kan deze laatste contact opnemen met BeRobin: Antwerpsestraat 83, 2845 Niel |  +32 478 60 82 04  | klachten@berobin.io, met oog op de interne oplossing hiervan, of een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel | +32 (0)2 274 48 00 | +32 (0)2 274 48 35 | contact@apd-gba.be.

OVERMACHT EN VREEMDE OORZAAK

1. Partijen zijn niet aansprakelijk voor het niet naleven van hun verplichtingen onder de Overeenkomst indien dit het gevolg is van oorzaken buiten haar redelijke controle. Hieronder vallen zowel omstandigheden buiten elk menselijk handelen om (i.e. overmacht) als omstandigheden ontstaan door het handelen van derden waarvoor BeRobin niet moet instaan (i.e. vreemde oorzaak). 
2. Als overmacht of vreemde oorzaak wordt (niet-limitatief) verstaan: epidemieën, netwerk-/internet-/telecomstoringen, oorlog, productiestop, productievermindering, staking, schade aan de productie-installaties, niet-levering van Producten door leveranciers van BeRobin wegens een reden vreemd aan BeRobin, gedeeltelijke levering van Producten door leveranciers van BeRobin wegens een reden vreemd aan BeRobin, laattijdige levering van Producten door leveranciers van BeRobin wegens een reden vreemd aan BeRobin of foutieve levering van Producten door leveranciers van BeRobin wegens een reden vreemd aan BeRobin, maatregelen van de overheid en andere onvoorziene omstandigheden van gelijke aard alsook alle gevolgen van dergelijke gebeurtenissen en toestanden, etc.
3. In geval van een overmacht en/of vreemde oorzaak:
1. zal de in gebreke blijvende Partij, de andere Partij hiervan op de hoogte brengen per e-mail, en
2. zullen de verplichtingen van de in gebreke blijvende Partijen krachtens de Overeenkomst worden opgeschort en zal de termijn voor de uitvoering van de verplichtingen worden verlengd voor de duur van de situatie van overmacht en/of vreemde oorzaak. Wanneer de situatie van de overmacht en/of vreemde oorzaak invloed heeft op de levering van de Producten, zal BeRobin een nieuwe leveringsdatum regelen met de Klant nadat de situatie van overmacht en/of vreemde oorzaak voorbij is.
1. [Optie] Partijen hebben het recht om de Overeenkomst te annuleren die werd beïnvloed door een situatie van overmacht en/of vreemde oorzaak die meer dan 30 (dertig) kalenderdagen heeft geduurd. 

Om te annuleren, moeten Partijen elkaar hiervan schriftelijk op de hoogte brengen. Voor annuleringen door de Klant, neemt de Klant contact op met BeRobin via [contactgegevens van BeRobin opnemen]. Voor annuleringen vanwege BeRobin, zal BeRobin de Klant hiervan informeren via de gegevens die hij opgaf bij het plaatsen van zijn bestelling.  

Indien de Klant ervoor kiest om de Overeenkomst te annuleren, moet hij de reeds ontvangen Producten terugbezorgen, in overeenstemming met de procedure vermeld in de artikelen 8.3-8.5.

1. INTELLECTUELE EIGENDOM EN KLANTGEGEVENS
1. BeRobin en/of haar licentiegevers zijn en blijven de enige en exclusieve eigenaar van de Website en van alle met de Website gerelateerde intellectuele eigendomsrechten (zoals, zonder hiertoe beperkt te zijn, het auteursrecht op de design, afbeeldingen, software, broncode, databanken, teksten van en op de Website, merkrechten op namen en logo’s van BeRobin, handelsnamen, rechten op knowhow en rechten op domeinnamen) met inbegrip van de intellectuele eigendomsrechten die kunnen voortvloeien uit het gebruik van de Website. De Klant heeft louter een recht op toegang en gebruik van de Website zoals in deze Algemene Voorwaarden is bepaald. 
2. De in het vorig artikel omschreven eigendommen van BeRobin mogen zonder haar uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming niet worden gereproduceerd, opgeslagen, aan derden worden doorgegeven, worden vermenigvuldigd of nagemaakt, worden gewijzigd, op welke wijze ook. 
3. Alle door de Klant aangeleverde klantgegevens blijven de exclusieve eigendom van de Klant. De Klant kent BeRobin een persoonlijke, beperkte, kosteloze, vernieuwbare, wereldwijde, sublicentieerbare licentie toe op de klantgegevens voor de uitvoering van haar verplichtingen zoals voorzien in deze Algemene Voorwaarden.
2. AANSPRAKELIJKHEID
1. BeRobin is enkel aansprakelijk in geval van opzet, bedrog of zware fout door BeRobin of voor die van haar aangestelden of lasthebbers, behoudens overmacht of vreemde oorzaak.

 Ondanks het feit dat de online catalogus en de e-commerce website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden BeRobin niet. BeRobin is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. BeRobin is in geen geval aansprakelijk ingeval van manifeste materiële fouten, zet- of drukfouten of voor het niet beschikbaar zijn van een Product.

1. BeRobin is niet aansprakelijk voor schade of andere rechtsgevolgen die rechtstreeks of onrechtstreeks gevolg is/zijn van het doorgeven van foutieve of onvolledige gegevens door de Klant. Evenmin is BeRobin aansprakelijk door een foutief gebruik van de Producten door de Klant.   
2. BeRobin is niet aansprakelijk voor of gehouden tot vergoeding van enige immateriële, indirecte of gevolgschade. Enige vergoeding waartoe BeRobin gehouden zou zijn, is alleszins beperkt tot het factuurbedrag (excl. BTW) van de bestelling, waarmee de schade verband houdt, onverminderd de rechten en rechtsmiddelen die door de toepasselijke wetgeving of deze Algemene Voorwaarden aan de Klant worden toegekend.

De totale aansprakelijkheidslimiet is niet van toepassing in geval van lichamelijk letsel, frauduleuze en opzettelijke handelingen en omissies. In geval van verzekeringsdekking wordt de totale aansprakelijkheidslimiet uitgebreid tot het totale bedrag dat door haar verzekeraars namens of aan BeRobin wordt betaald ter vereffening of voldoening van de vorderingen van de Klant onder de voorwaarden van de daarop van toepassing zijnde verzekeringspolissen van BeRobin.

1. OVERIGE BEPALINGEN
1. Interpretatie

De titels van de verschillende Artikelen van de Algemene Voorwaarden en/of onderdelen daarvan, zijn enkel opgenomen teneinde de leesbaarheid van de Algemene Voorwaarden te verhogen. Zij zijn geen deel van de Algemene Voorwaarden en definiëren, beperken of beschrijven geenszins de draagwijdte of inhoud van het betreffende artikel waarop zij betrekking hebben.

1. Wijzigingen

BeRobin kan deze Algemene Voorwaarden te allen tijde wijzigen. De Algemene Voorwaarden die van kracht zijn op het moment van de bestelling van de Producten zullen van toepassing zijn op de Overeenkomst tussen de Klant en BeRobin.

1. Afscheidbaarheid

Indien een (deel van een) bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig, onwettig of onafdwingbaar wordt verklaard, heeft dit geen gevolg voor enige andere bepaling van de Algemene Voorwaarden, die volledig van toepassing blijft. De ongeldige, onwettige of onafdwingbare bepaling zal worden vervangen door een geldige, wettige en afdwingbare bepaling die de oorspronkelijke intentie zo dicht mogelijk benadert.

1. Afstand van recht

Een Partij zal slechts geacht worden verzaakt te hebben aan een van de rechten voortvloeiend uit deze Algemene Voorwaarden indien deze verzaking schriftelijk, expliciet en specifiek gebeurde en betekend werd overeenkomstig de procedure omschreven in artikel 16.5 "Kennisgeving". Indien een Partij afstand doet van rechten of aanspraken, kan deze afstand nooit worden geïnterpreteerd als een afstand van enig ander recht dat zou ontstaan zijn of dat in de toekomst nog zou ontstaan voor deze Partij.

1. Kennisgeving 

Behoudens andersluidend beding, zal elke kennisgeving die ingevolge de huidige Algemene Voorwaarden dient te gebeuren, schriftelijk geschieden via e-mail op volgend e-mailadres: info@berobin.io.

1. Elektronische totstandkoming

Partijen doen afstand van hun recht om de geldigheid van deze Algemene Voorwaarden of andere afspraken te betwisten louter op grond van het feit dat de Overeenkomst tussen BeRobin en de Klant op elektronische wijze zou zijn tot stand gekomen.

1. Cookiebeleid en gegevensbeschermingsbeleid

De bepalingen met betrekking tot het gebruik van cookies op de Website en de verwerking van persoonsgegevens door BeRobin kunnen worden geraadpleegd op de Website: [vul link naar cookiebeleid en gegevensbeschermingsbeleid].

TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK

1. Deze Algemene Voorwaarden en alle geschillen in verband met de Algemene Voorwaarden of de Overeenkomst worden beheerst en geïnterpreteerd door het Belgisch recht.  
2. De rechtbanken van Antwerpen, afdeling Antwerpen, zijn exclusief bevoegd betreffende enig geschil tussen de Partijen dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Algemene Voorwaarden of de Overeenkomst. 

Bijlage 1 – Modelformulier voor herroeping

[Dit formulier alleen invullen en terugzenden als de Klant de Overeenkomst wilt herroepen]

[* = schrappen wat niet past]

Aan: BeRobin BV 

[hier dient BeRobin BV haar naam, adres en, indien van toepassing, haar faxnummer en e-mailadres in te vullen]

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze Overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*) herroep/herroepen (*):

Besteld op (*)/ontvangen op (*)  [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]

Naam van de Klant(en):

Adres van de Klant(en):

Datum:

Handtekening van de Klant(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

__________________